1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de montres et accessoires entre OneVizion (le « Vendeur ») et tout client particulier (l'« Acheteur ») via le site One Watch Vizion.

2. Produits

Les produits proposés sont des montres automatiques modifiées (mods) à base de mouvement Seiko NH35, assemblées et contrôlées en atelier. Les caractéristiques essentielles, prix et délais sont indiqués sur chaque fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. OneVizion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur à la date de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande est validée après confirmation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du checkout. La transaction est sécurisée par notre prestataire de paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur. Les délais indicatifs sont précisés au moment de la commande. Tout retard exceptionnel sera signalé à l'Acheteur. Les risques sont transférés à l'Acheteur dès la remise du produit au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Le produit doit être retourné neuf, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.

8. Garanties

Les produits bénéficient :

de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) ;
de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) ;
d'une garantie atelier de 2 ans couvrant les défauts du mouvement et de l'assemblage.

9. Service après-vente

Pour toute demande SAV, contactez-nous à onevizion.pro@gmail.com en précisant votre numéro de commande.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.

11. Litiges et médiation

En cas de litige, l'Acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut, les tribunaux français sont compétents.

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Conditions Générales de Vente